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商业服务
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(法)伊格纳西奥·加西亚·阿尔维斯(ignacio garcia alves),(西)菲利普·德·巴克尔(philippe de backer),(美)胡安·冈萨雷斯(juan gonzalez)著
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(美)亚当·托波雷克(adam toporek)著
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(美)大卫·梅斯特(david h.maister)著
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(美)大卫·马伦(david j. mullen, jr.)著
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(美)托马斯·a. 斯图尔特(thomas a. stewart),(美)帕特丽夏·奥康奈尔(patricia o'connell)著
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出版日期
2016
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1.
互联网+服务:重新定义商业服务之道
已借3次.
订购中
著者:
周锡冰
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2016
文献类型:
图书 , 索书号:
F719-39/1
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内容简介
著者简介
2.
商业服务设计新生代:优化客户体验实用指南:a practical guide to optimizing the customer experience
订购中
著者:
里森
乐维亚
弗吕
出版社:
中信出版社
出版日期: 2017
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/110
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内容简介
著者简介
3.
商业金融与邮政电信领域英文译写一本通
订购中
著者:
教育部语言文字信息管理司
出版社:
外语教学与研究出版社
出版日期: 2017
文献类型:
图书 , 索书号:
F83/7
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内容简介
著者简介
4.
物业服务人员超级口才训练:实战升级版
已借1次.
订购中
著者:
洪冬星
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2019
文献类型:
图书 , 索书号:
F293.347/21
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内容简介
著者简介
5.
餐饮服务与管理:制度·流程·表格
已借5次.
订购中
著者:
匡仲潇
出版社:
化学工业出版社
出版日期: 2018
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.3/72
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内容简介
著者简介
6.
航空服务业英语,看这本就够
已借1次.
订购中
著者:
崔金英
出版社:
中国纺织出版社
出版日期: 2018
文献类型:
图书 , 索书号:
F560.9/24
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内容简介
著者简介
7.
图解商场超市卖场与电商管理:实战精华版
订购中
著者:
付玮琼
出版社:
化学工业出版社
出版日期: 2017
文献类型:
图书 , 索书号:
F717.6/14
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内容简介
著者简介
8.
服务决定一切
已借4次.
订购中
著者:
沛霖·泓露
出版社:
中国商业出版社
出版日期: 2016
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/86
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内容简介
著者简介
9.
民航机场地面服务
已借1次.
订购中
著者:
李伟
出版社:
上海交通大学出版社
出版日期: 2021
文献类型:
图书 , 索书号:
F560.81/4
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内容简介
著者简介
10.
真情的服务:中国石油矿区优秀服务案例汇编
订购中
著者:
岳云平
张睿哲
出版社:
石油工业出版社
出版日期: 2018
文献类型:
图书 , 索书号:
F426.22/18
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